Términos y condiciones

1. El servicio

Tuturnero es una herramienta para que cualquier negocio que trabaja con turnos tenga su página de reservas, defina sus horarios y administre su agenda. Lo presta ShippersLab. Vos, o el negocio que representás, sos el administrador.

Al usar Tuturnero aceptás estos términos y la política de privacidad. Tenés que ser mayor de edad y, si usás el servicio en nombre de un negocio, tener facultades para obligarlo.

2. Cuenta

• Ingresás con tu cuenta de Google. Sos responsable de lo que se haga con ella en Tuturnero.
• Podés invitar a tu equipo. Cada persona usa su propia cuenta.
• Si sospechás un acceso no autorizado, avisanos enseguida a legal@shipperslab.tech.

Quien reserva un turno no necesita cuenta.

3. Uso permitido

Usá Tuturnero para gestionar tu negocio, de acuerdo con la ley. No podés:

• Acceder o intentar acceder a datos de otros negocios.
• Vulnerar, sobrecargar o extraer información del sistema de forma masiva.
• Copiar, revender o hacer ingeniería inversa del software.
• Cargar contenido ilegal o datos de personas sin tener derecho a hacerlo.

Si incumplís estas reglas, podemos suspender o dar de baja la cuenta.

4. Reservas

Tuturnero conecta a un negocio con sus clientes. La reserva es un acuerdo entre ambos: ShippersLab no es parte, no presta el servicio reservado y no responde por su calidad, su cumplimiento ni por ausencias o cancelaciones.

El negocio define sus horarios, sus servicios, si acepta cada reserva a mano y hasta cuándo se puede cancelar. Es responsable de que esa información sea correcta.

5. Google Calendar y Meet

Conectar un calendario de Google es opcional. Al hacerlo, autorizás a Tuturnero a consultar tu disponibilidad y a crear y borrar eventos de las reservas.

• Podés desconectarlo cuando quieras desde Mi página.
• Si Google falla o tarda en responder, el servicio puede mostrar horarios como si no hubiera calendario conectado.
• Sos responsable de la cuenta de Google que conectás y de cumplir sus condiciones.

Cómo tratamos esa información está en la política de privacidad.

6. Tus datos

Los datos que cargás son tuyos: tu negocio, tus servicios y las reservas de tus clientes. Nos das una licencia limitada, solo para prestar el servicio.

• ShippersLab no usa esos datos para otra cosa, no los vende y no los comparte, salvo con los proveedores técnicos de la política de privacidad.
• Sos responsable de que sean correctos y de tener derecho a cargarlos, incluido el consentimiento de tus clientes.
• Respecto de los datos de tus clientes, ShippersLab actúa por tu cuenta.

7. Alcance del servicio

• Trabajamos para que Tuturnero esté siempre disponible, pero no garantizamos que no haya interrupciones o errores.
• Aplicamos medidas razonables de seguridad. Te recomendamos guardar por tu cuenta la información crítica.
• Podemos cambiar o discontinuar funciones. Si el cambio es importante, te avisamos.

8. Propiedad intelectual

El software, el diseño y la marca Tuturnero son de ShippersLab. Te damos una licencia de uso no exclusiva e intransferible mientras uses el servicio. Los contenidos que cargás, como tu logo o tus imágenes, siguen siendo tuyos.

9. Responsabilidad

Tuturnero se ofrece tal como está. En la medida que la ley lo permita, ShippersLab no responde por daños indirectos ni por lucro cesante, por ejemplo turnos perdidos por una interrupción del servicio, y su responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho.

Esto no limita derechos que la ley no permite limitar.

10. Baja

Podés dejar de usar Tuturnero y pedir la baja de tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos términos. Al darse de baja, borramos los datos según la política de privacidad.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por email antes de que rija. Si seguís usando Tuturnero después, aceptás la nueva versión.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto se resuelve ante los tribunales ordinarios competentes de Argentina.

Para consultas, escribinos a legal@shipperslab.tech.